นโยบายความเป็นส่วนตัว

บริการตรวจติดตามโฆษณา โซริมอน (SORIMON)

นโยบายความเป็นส่วนตัว

บริษัท iPlateia จำกัด ฝ่ายวางแผนบริการ 29 สิงหาคม 2018

นโยบายความเป็นส่วนตัว

บริษัท iPlateia จำกัด (ต่อไปนี้เรียกว่า “บริษัท”) ให้ความสำคัญกับข้อมูลส่วนบุคคลของลูกค้า

บริษัทปฏิบัติตามกฎหมายที่เกี่ยวข้องทั้งหมด รวมถึงกฎหมายว่าด้วยการส่งเสริมการใช้เครือข่ายสารสนเทศและการสื่อสารและการคุ้มครองข้อมูล และพยายามอย่างเต็มที่เพื่อคุ้มครองข้อมูลส่วนบุคคลของสมาชิก นโยบายนี้อธิบายวัตถุประสงค์และวิธีการใช้ข้อมูลส่วนบุคคลที่ผู้ใช้ให้ไว้ ตลอดจนวิธีที่บริษัทจัดการข้อมูลเพื่อคุ้มครองความเป็นส่วนตัว

1. ข้อมูลส่วนบุคคลที่เก็บรวบรวมและวิธีการเก็บรวบรวม
   1. ข้อมูลส่วนบุคคลที่เก็บรวบรวม
      ประการแรก บริษัทเก็บรวบรวมข้อมูลส่วนบุคคลขั้นต่ำต่อไปนี้เมื่อผู้ใช้สมัครสมาชิก เพื่อการสมัครและเข้าสู่ระบบ การให้คำปรึกษาลูกค้าอย่างราบรื่น และการให้บริการที่เหมาะสม
      • การสมัครสมาชิกทั่วไป ชาวต่างชาติ และเด็กอายุต่ำกว่า 14 ปี
        • ข้อมูลที่จำเป็น: ชื่อ รหัสผู้ใช้ รหัสผ่าน อีเมล และค่าที่ใช้ยืนยันตัวตนของผู้แทนโดยชอบธรรม
        • ข้อมูลที่เลือกให้ได้: ปีเกิดและเพศ
      • การสมัครด้วยบัญชีโซเชียลเน็ตเวิร์ก: ชื่อ อีเมล ปีเกิด และเพศ
      
      ประการที่สอง เมื่อใช้บริการบนมือถือ อาจมีการเก็บข้อมูลอุปกรณ์ (รุ่นอุปกรณ์ รหัสฮาร์ดแวร์ และเวอร์ชันระบบปฏิบัติการ) และสถิติพื้นฐานการใช้งานบริการ (ความสนใจในชิ้นงานโฆษณา ข้อมูลการใช้การวิเคราะห์โฆษณาและแอปพลิเคชัน รวมถึงข้อมูลสำหรับคำแนะนำที่มุ่งเน้นสมาชิกหรือปรับให้เหมาะกับแต่ละบุคคลภายในบริการ) โดยอยู่ในรูปแบบที่ไม่สามารถระบุตัวบุคคลได้ หากจำเป็นต้องเก็บข้อมูลส่วนบุคคลเพิ่มเติมระหว่างใช้บริการ บริษัทจะแจ้งให้สมาชิกทราบและขอความยินยอมล่วงหน้า
      ประการที่สาม ข้อมูลต่อไปนี้อาจถูกสร้างและเก็บรวบรวมโดยอัตโนมัติระหว่างใช้บริการหรือดำเนินธุรกิจ
      • ที่อยู่ IP คุกกี้ วันและเวลาที่เข้าชม ประเภทระบบปฏิบัติการ ประเภทเบราว์เซอร์ ประวัติการชำระเงิน ประวัติการใช้บริการ และประวัติการใช้งานที่ไม่เหมาะสม
      
      ประการที่สี่ เมื่อใช้บริการแบบเสียค่าบริการ ผู้รับจ้างประมวลผลข้อมูลส่วนบุคคล (ผู้ให้บริการชำระเงิน) อาจเก็บข้อมูลต่อไปนี้ แต่บริษัทจะไม่จัดเก็บข้อมูลการชำระเงิน
      • ชำระด้วยบัตรเครดิต: บริษัทผู้ออกบัตร หมายเลขบัตร เป็นต้น
      • ชำระผ่านโทรศัพท์มือถือ: หมายเลขโทรศัพท์ ผู้ให้บริการเครือข่าย หมายเลขอนุมัติการชำระเงิน เป็นต้น
      • โอนเงินผ่านบัญชี: ชื่อธนาคาร เลขบัญชี เป็นต้น
      • ใช้บัตรกำนัล: หมายเลขบัตรกำนัล
   2. วิธีการเก็บรวบรวมข้อมูลส่วนบุคคล
      บริษัทเก็บข้อมูลผ่านช่องทางต่อไปนี้
      • เว็บไซต์ แอปพลิเคชันมือถือ แบบฟอร์มเอกสาร โทรสาร โทรศัพท์ กระดานให้คำปรึกษา อีเมล และการสมัครเข้าร่วมกิจกรรม
2. วัตถุประสงค์ในการประมวลผลข้อมูลส่วนบุคคล
   1. ปฏิบัติตามสัญญาการให้บริการและเรียกเก็บค่าบริการ
      จัดหาสินค้าและเนื้อหา ให้บริการเฉพาะบุคคล ส่งใบแจ้งหนี้และประวัติการซื้อ ให้บริการเงินเสมือน (SORIMON Cash) และการซิงโครไนซ์ระหว่างอุปกรณ์ ยืนยันตัวตน ชำระค่าสินค้าและค่าบริการ และเรียกเก็บเงิน
   2. จัดการสมาชิก
      ยืนยันตัวตน ป้องกันการใช้บริการโดยมิชอบของสมาชิกที่ถูกระงับถาวรเนื่องจากละเมิดข้อ 16 ของข้อกำหนดการใช้ SORIMON และการใช้งานโดยไม่ได้รับอนุญาต ยืนยันความประสงค์สมัครสมาชิก เก็บบันทึกเพื่อระงับข้อพิพาท จัดการข้อร้องเรียน และส่งประกาศ
   3. พัฒนาบริการใหม่และใช้เพื่อการตลาด
      พัฒนาบริการใหม่ ให้บริการเฉพาะบุคคลตามลักษณะทางสถิติและรูปแบบการใช้งาน แสดงโฆษณา เปิดโอกาสให้เข้าร่วมกิจกรรม วิเคราะห์ความถี่ในการเข้าใช้ และจัดทำสถิติการใช้บริการของสมาชิก
3. ความยินยอมในการเก็บรวบรวมข้อมูลส่วนบุคคล
   ประการแรก บริษัทจัดให้มีขั้นตอนที่ลูกค้าสามารถเลือกว่าจะยอมรับนโยบายความเป็นส่วนตัวหรือข้อกำหนดการใช้บริการผ่านปุ่ม “ยินยอม” เมื่อเลือกปุ่มดังกล่าว จะถือว่าข้อมูลส่วนบุคคลที่กรอกจะถูกเก็บในฐานข้อมูลลูกค้าของบริษัทและใช้ตามวัตถุประสงค์ที่ระบุข้างต้น
   ประการที่สอง แม้จะขอความยินยอมผ่านบุคคลที่สาม เช่น บริษัทพันธมิตร ก็จะจัดให้มีขั้นตอนให้ลูกค้าเลือกยอมรับนโยบายความเป็นส่วนตัวหรือข้อกำหนดการใช้บริการผ่านปุ่ม “ยินยอม” และถือว่าการเลือกปุ่มดังกล่าวเป็นการให้ความยินยอมเช่นเดียวกัน
4. การแบ่งปันและการเปิดเผยข้อมูลส่วนบุคคล
   บริษัทใช้ข้อมูลส่วนบุคคลภายในขอบเขตที่แจ้งไว้ในข้อ 2 ว่าด้วยวัตถุประสงค์การเก็บรวบรวมและใช้ข้อมูล และจะไม่ใช้เกินขอบเขตดังกล่าวหรือส่งให้บุคคล บริษัท หรือหน่วยงานอื่น ยกเว้นกรณีต่อไปนี้
   • ลูกค้ายินยอมให้เปิดเผยล่วงหน้า
   • กฎหมายกำหนด หรือหน่วยงานสอบสวนร้องขอเพื่อการสอบสวนตามขั้นตอนและวิธีการที่กฎหมายกำหนด
   • จำเป็นต่อการเรียกเก็บค่าบริการ
   • จำเป็นต่อการจัดทำสถิติ การวิจัยทางวิชาการ หรือการวิจัยตลาด โดยส่งให้ในรูปแบบที่ไม่สามารถระบุตัวบุคคลได้
5. การใช้ข้อมูลส่วนบุคคลและการเปิดเผยแก่บุคคลที่สาม
   เพื่อดำเนินโปรโมชันสินค้าและกิจกรรม SORIMON ส่งข้อมูลชื่อ ที่อยู่ และข้อมูลติดต่อให้ผู้รับจ้างด้านล่างภายในขอบเขตงานที่จำเป็น พร้อมกำหนดกฎและกำกับดูแลให้พันธมิตรจัดการข้อมูลอย่างปลอดภัย และทำลายข้อมูลโดยไม่ชักช้าเมื่อบรรลุวัตถุประสงค์แล้ว
   • ผู้รับข้อมูล: บริษัทพันธมิตร
   • วัตถุประสงค์: การเข้าร่วมกิจกรรม
   • ข้อมูลที่ส่งให้: ชื่อ หมายเลขโทรศัพท์ และที่อยู่
   • ระยะเวลาเก็บและใช้: ทำลายทันทีเมื่อบรรลุวัตถุประสงค์
6. การมอบหมายการประมวลผลข้อมูลส่วนบุคคล
   เพื่อให้บริการได้สะดวกและราบรื่น SORIMON มอบหมายการประมวลผลข้อมูลแก่บริษัทผู้เชี่ยวชาญภายนอกภายในขอบเขตขั้นต่ำที่จำกัด โดยกำหนดข้อกำหนดแยกต่างหากในสัญญาเพื่อให้จัดการข้อมูลได้อย่างปลอดภัย
   1. บริษัทในประเทศเกาหลีใต้

      การชำระเงิน

      • ผู้รับจ้าง: KG INICIS
      • งานที่มอบหมาย: การชำระเงินและบริการคุ้มครองความปลอดภัยในการซื้อ
      • ระยะเวลาเก็บและใช้: จนกว่าจะยกเลิกสมาชิกหรือสัญญาสิ้นสุด

      การยืนยันตัวตน

      • ผู้รับจ้าง: NICE Credit Information
      • งานที่มอบหมาย: การยืนยันตัวตน
      • ระยะเวลาเก็บและใช้: ทำลายทันทีเมื่อบรรลุวัตถุประสงค์

      การส่งข้อความ

      • ผู้รับจ้าง: Kakao Corp.
      • งานที่มอบหมาย: ส่งข้อความ SMS หรือข้อความแจ้งเตือน AlimTalk
      • ระยะเวลาเก็บและใช้: ทำลายทันทีเมื่อบรรลุวัตถุประสงค์
   2. บริษัทต่างประเทศ

      การแจ้งเตือนแบบพุช

      • ผู้รับจ้าง: Amazon
      • ประเทศปลายทาง: สหรัฐอเมริกา
      • งานที่มอบหมาย: ส่งข้อความแจ้งเตือนไปยังอุปกรณ์มือถือ
      • ระยะเวลาเก็บและใช้: ตามนโยบายการเก็บบันทึกข้อร้องเรียนของผู้บริโภคหรือการจัดการข้อพิพาท
7. การโอนข้อมูลส่วนบุคคลไปต่างประเทศ
   บริษัทโอนข้อมูลส่วนบุคคลไปต่างประเทศเพื่อให้บริการดังนี้
   • ข้อมูลที่โอน: รหัสผู้ใช้และรหัสเฉพาะของอุปกรณ์มือถือ
   • ประเทศปลายทาง: สหรัฐอเมริกา
   • เวลาและวิธีการโอน: ส่งผ่านเครือข่ายเมื่อส่งคำถาม
   • ผู้รับข้อมูล: Amazon
   • วัตถุประสงค์การใช้ของผู้รับ: จำแนกอุปกรณ์ของแต่ละบุคคล
   • ระยะเวลาเก็บและใช้ของผู้รับ: จนกว่าจะยกเลิกสมาชิก
8. ระยะเวลาเก็บข้อมูลส่วนบุคคลและการยกเลิกสมาชิก
   1. ระยะเวลาเก็บและใช้ข้อมูลส่วนบุคคล
      เมื่อขอยกเลิกสมาชิก ถอนความยินยอมในการเก็บรวบรวมและใช้ข้อมูล บรรลุวัตถุประสงค์การเก็บและใช้ หรือครบกำหนดระยะเวลาเก็บและใช้ บริษัทจะทำลายข้อมูลโดยไม่ชักช้า อย่างไรก็ตาม ข้อมูลต่อไปนี้จะถูกแยกเก็บตามกฎหมายที่เกี่ยวข้องเป็นระยะเวลาที่ระบุ และทำลายโดยไม่ชักช้าเมื่อครบกำหนด

      บันทึกเกี่ยวกับสัญญาหรือการถอนคำสั่งซื้อ

      • ฐานทางกฎหมาย: กฎหมายคุ้มครองผู้บริโภคในการพาณิชย์อิเล็กทรอนิกส์และธุรกรรมอื่นที่เกี่ยวข้อง
      • ระยะเวลาเก็บ: 5 ปี

      บันทึกการชำระเงินและการจัดหาสินค้า

      • ฐานทางกฎหมาย: กฎหมายคุ้มครองผู้บริโภคในการพาณิชย์อิเล็กทรอนิกส์และธุรกรรมอื่นที่เกี่ยวข้อง
      • ระยะเวลาเก็บ: 5 ปี

      บันทึกข้อร้องเรียนของผู้บริโภคหรือการจัดการข้อพิพาท

      • ฐานทางกฎหมาย: กฎหมายคุ้มครองผู้บริโภคในการพาณิชย์อิเล็กทรอนิกส์และธุรกรรมอื่นที่เกี่ยวข้อง
      • ระยะเวลาเก็บ: 3 ปี

      บันทึกการเข้าชมเว็บไซต์

      • ฐานทางกฎหมาย: กฎหมายคุ้มครองความลับในการสื่อสาร
      • ระยะเวลาเก็บ: 3 เดือน
   2. การยกเลิกสมาชิกและข้อจำกัดการสมัครใหม่
      รหัสผู้ใช้ของบัญชีที่ยกเลิกแล้วจะไม่สามารถใช้ซ้ำได้ตลอดไป ส่วนอีเมลสามารถใช้ซ้ำได้เมื่อผ่านไป 30 วัน การตรวจสอบรหัสผู้ใช้และอีเมลซ้ำเพื่อจำกัดการสมัครใหม่จะใช้การเปรียบเทียบค่าเฉพาะที่เข้ารหัสทางเดียวและไม่สามารถกู้กลับได้
   3. สิทธิ
      ตามหลักการของกฎหมายคุ้มครองข้อมูลส่วนบุคคล ผู้ใช้มีสิทธิปฏิเสธความยินยอมในการเก็บข้อมูล แต่หากปฏิเสธจะไม่สามารถสมัครสมาชิกได้
9. ขั้นตอนและวิธีการทำลายข้อมูลส่วนบุคคล
   โดยหลักการ ข้อมูลจะถูกทำลายโดยไม่ชักช้าเมื่อบรรลุวัตถุประสงค์การเก็บรวบรวมและใช้ บริษัทมีขั้นตอนและวิธีการดังต่อไปนี้
   1. ขั้นตอนการทำลาย
      • ข้อมูลที่ลูกค้ากรอกเพื่อสมัครสมาชิกหรือวัตถุประสงค์อื่น จะถูกย้ายไปยังฐานข้อมูลแยกต่างหาก (หรือเก็บในตู้เอกสารแยกสำหรับเอกสารกระดาษ) เมื่อบรรลุวัตถุประสงค์แล้ว เก็บไว้ตามระยะเวลาที่กำหนดในนโยบายภายในและกฎหมายที่เกี่ยวข้อง (ดูระยะเวลาเก็บและใช้) จากนั้นจึงทำลาย
      • ข้อมูลที่เก็บไว้จะไม่ถูกใช้เพื่อวัตถุประสงค์อื่น เว้นแต่กฎหมายกำหนด
   2. วิธีการทำลาย
      • ข้อมูลบนกระดาษจะถูกทำลายด้วยเครื่องทำลายเอกสารหรือเผา
      • ข้อมูลในไฟล์อิเล็กทรอนิกส์จะถูกลบด้วยวิธีทางเทคนิคที่ไม่สามารถกู้คืนบันทึกได้
   3. ขั้นตอนการทำลายข้อมูลของบัญชีที่ไม่มีการใช้งาน
      • ตามมาตรา 29 ของกฎหมายว่าด้วยการส่งเสริมการใช้เครือข่ายสารสนเทศและการสื่อสารและการคุ้มครองข้อมูล และมาตรา 16 ของกฤษฎีกาที่ออกตามกฎหมายนั้น SORIMON จะเปลี่ยนบัญชีที่ไม่ได้เข้าสู่บริการตั้งแต่ 1 ปีขึ้นไปเป็นบัญชีที่ไม่มีการใช้งานและแยกจัดการข้อมูลเพื่อคุ้มครองความเป็นส่วนตัว
      • ข้อมูลที่แยกจัดการ: ข้อมูลทั้งหมดที่เก็บและจัดการเมื่อสมัครสมาชิกหรือแก้ไขข้อมูลสมาชิก
      • SORIMON จะแจ้งผู้ใช้ทางอีเมลหรือช่องทางอื่นล่วงหน้า 1 เดือนก่อนถึงเวลาที่ต้องแยกจัดเก็บข้อมูลของบัญชีที่ไม่มีการใช้งาน
      • ข้อมูลของบัญชีดังกล่าวจะถูกทำลายโดยไม่ชักช้าเมื่อผ่านไป 3 ปีนับจากวันที่เริ่มแยกจัดเก็บ
10. การใช้คุกกี้และสิทธิในการเลือก
    1. การใช้คุกกี้และวัตถุประสงค์
       บริษัทใช้คุกกี้เช่นเดียวกับเว็บไซต์ทั่วไป คุกกี้คือข้อมูลขนาดเล็กที่เว็บไซต์ส่งไปยังเบราว์เซอร์บนคอมพิวเตอร์ของคุณและเก็บบนดิสก์ คุกกี้ระบุเฉพาะคอมพิวเตอร์ ไม่ใช่ตัวลูกค้า และใช้เพื่อให้บริการที่เหมาะสม เช่น คงสถานะการเข้าสู่ระบบ จดจำรหัสผู้ใช้ และวิเคราะห์รูปแบบการใช้งาน
    2. การตั้งค่า การใช้ และการปฏิเสธคุกกี้
       ลูกค้ามีสิทธิเลือกเกี่ยวกับคุกกี้ แม้ขั้นตอนจะแตกต่างกันไปตามเบราว์เซอร์ แต่โดยทั่วไปสามารถเลือกยอมรับคุกกี้หรือลบคุกกี้ที่มีอยู่ทั้งหมดผ่านการตั้งค่าเบราว์เซอร์ได้ อย่างไรก็ตาม หากปฏิเสธการจัดเก็บคุกกี้ บางบริการที่ต้องเข้าสู่ระบบอาจถูกจำกัด

       วิธีตั้งค่าคุกกี้

       • Internet Explorer: เมนูเครื่องมือ → ตัวเลือกอินเทอร์เน็ต → แท็บความเป็นส่วนตัว → ตั้งค่าระดับความเป็นส่วนตัว
       • Chrome: เมนูการตั้งค่า → แสดงการตั้งค่าขั้นสูง → ความเป็นส่วนตัวและการตั้งค่าเนื้อหา → ตั้งค่าระดับคุกกี้
       • Firefox: เมนูตัวเลือก → ความเป็นส่วนตัว → ประวัติและการตั้งค่าแบบกำหนดเอง → ตั้งค่าระดับคุกกี้
       • Safari: เมนูการตั้งค่า → แท็บความเป็นส่วนตัว → ตั้งค่าคุกกี้และข้อมูลเว็บไซต์
11. สิทธิและหน้าที่ของผู้ใช้
    1. สิทธิของผู้ใช้
       • ลูกค้าสามารถดูหรือแก้ไขข้อมูลส่วนบุคคลที่ลงทะเบียนไว้ และขอยกเลิกสมาชิกได้ทุกเมื่อ
       • หากต้องการดูหรือแก้ไขข้อมูล ให้เลือก “แก้ไขข้อมูล” หากต้องการยกเลิกสมาชิกหรือถอนความยินยอม ให้เลือก “ยกเลิกสมาชิก” จากนั้นยืนยันตัวตนเพื่อดู แก้ไข หรือยกเลิกด้วยตนเอง
       • หากติดต่อเจ้าหน้าที่คุ้มครองข้อมูลส่วนบุคคลทางหนังสือ โทรศัพท์ หรืออีเมล บริษัทจะดำเนินการโดยไม่ชักช้า
       • เมื่อขอแก้ไขข้อมูลที่ผิดพลาด บริษัทจะไม่ใช้หรือเปิดเผยข้อมูลนั้นจนกว่าจะแก้ไขเสร็จ หากได้ส่งข้อมูลที่ผิดให้บุคคลที่สามแล้ว บริษัทจะแจ้งผลการแก้ไขให้บุคคลนั้นทราบโดยไม่ชักช้าเพื่อให้แก้ไขตาม
    2. หน้าที่ของผู้ใช้
       • โปรดกรอกข้อมูลให้ถูกต้องและเป็นปัจจุบันเพื่อป้องกันปัญหา ผู้ใช้ต้องรับผิดชอบต่อเหตุที่เกิดจากข้อมูลที่ไม่ถูกต้องของตนเอง และอาจสูญเสียสถานะสมาชิกหากนำข้อมูลของผู้อื่นมาใช้หรือกรอกข้อมูลเท็จ
       • ผู้ใช้มีหน้าที่คุ้มครองตนเองและไม่ละเมิดข้อมูลของผู้อื่น โปรดระวังไม่ให้ข้อมูลส่วนบุคคล รวมถึงรหัสผ่าน รั่วไหล และไม่ทำลายข้อมูลส่วนบุคคลหรือโพสต์ของผู้อื่น
       • หากไม่ปฏิบัติตามหน้าที่ดังกล่าวและละเมิดข้อมูลหรือศักดิ์ศรีของผู้อื่น อาจถูกลงโทษตามกฎหมายว่าด้วยการส่งเสริมการใช้เครือข่ายสารสนเทศและการสื่อสารและการคุ้มครองข้อมูล รวมถึงกฎหมายอื่นที่เกี่ยวข้อง
12. มาตรการทางเทคนิคและการบริหารเพื่อคุ้มครองข้อมูลส่วนบุคคล
    บริษัทใช้มาตรการต่อไปนี้เพื่อให้ข้อมูลมีความปลอดภัยและป้องกันการสูญหาย การโจรกรรม การรั่วไหล การแก้ไขโดยมิชอบ หรือความเสียหายระหว่างการประมวลผล
    1. การเข้ารหัสรหัสผ่าน
       รหัสผ่านของบัญชีสมาชิก SORIMON ถูกจัดเก็บและจัดการในรูปแบบเข้ารหัส มีเพียงเจ้าของบัญชีที่ทราบรหัสผ่าน และเฉพาะเจ้าของที่ทราบรหัสผ่านเท่านั้นที่สามารถตรวจสอบหรือแก้ไขข้อมูลส่วนบุคคลได้
    2. มาตรการป้องกันการแฮ็กและภัยอื่น
       บริษัทพยายามอย่างเต็มที่เพื่อป้องกันข้อมูลสมาชิกรั่วไหลหรือเสียหายจากการแฮ็กและไวรัสคอมพิวเตอร์
       • สำรองข้อมูลเป็นประจำเพื่อเตรียมรับความเสียหาย ใช้โปรแกรมป้องกันไวรัสรุ่นล่าสุดเพื่อป้องกันการรั่วไหลหรือความเสียหาย และใช้การสื่อสารแบบเข้ารหัสเพื่อส่งข้อมูลผ่านเครือข่ายอย่างปลอดภัย
       • ใช้ไฟร์วอลล์ป้องกันการเข้าถึงจากภายนอกโดยไม่ได้รับอนุญาต และพยายามจัดให้มีมาตรการทางเทคนิคที่เป็นไปได้ทั้งหมดเพื่อรักษาความปลอดภัยของระบบ
    3. จำกัดจำนวนพนักงานที่จัดการข้อมูลและจัดการอบรม
       • จำกัดผู้จัดการข้อมูลไว้เฉพาะเจ้าหน้าที่ที่รับผิดชอบ กำหนดรหัสผ่านแยกและเปลี่ยนเป็นประจำ พร้อมอบรมเพื่อย้ำการปฏิบัติตามนโยบายความเป็นส่วนตัวอย่างสม่ำเสมอ
       • ให้เจ้าหน้าที่ลงนามข้อตกลงด้านความปลอดภัยเมื่อเข้าทำงานเพื่อป้องกันการรั่วไหลจากบุคลากร และจัดให้มีขั้นตอนภายในเพื่อตรวจสอบการดำเนินงานและการปฏิบัติตามนโยบายของพนักงาน
       • ส่งมอบงานด้านข้อมูลอย่างรัดกุมในสภาพแวดล้อมที่ปลอดภัย และกำหนดความรับผิดชอบต่อเหตุเกี่ยวกับข้อมูลส่วนบุคคลให้ชัดเจนทั้งระหว่างและหลังการจ้างงาน
    4. หน่วยงานเฉพาะด้านการคุ้มครองข้อมูลส่วนบุคคล
       หน่วยงานภายในตรวจสอบการดำเนินงานตามนโยบายและการปฏิบัติตามของเจ้าหน้าที่ พร้อมพยายามแก้ไขทันทีเมื่อพบปัญหา อย่างไรก็ตาม บริษัทไม่รับผิดชอบต่อปัญหาที่เกิดจากข้อมูล เช่น รหัสผู้ใช้ รหัสผ่าน หรืออีเมล รั่วไหลเนื่องจากความประมาทของผู้ใช้หรือปัญหาบนอินเทอร์เน็ต
13. เจ้าหน้าที่คุ้มครองข้อมูลส่วนบุคคลและผู้รับผิดชอบ
    1. หน้าที่ในการจัดการและคุ้มครองข้อมูล
       บริษัทพยายามอย่างเต็มที่เพื่อให้บริการที่ดีที่สุดด้วยการใช้ข้อมูลอย่างปลอดภัย หากเกิดเหตุที่ขัดต่อข้อความเกี่ยวกับการคุ้มครองข้อมูลที่แจ้งไว้ข้างต้น เจ้าหน้าที่คุ้มครองข้อมูลส่วนบุคคลจะรับผิดชอบ อย่างไรก็ตาม บริษัทไม่รับผิดชอบต่อความเสียหายของข้อมูลจากเหตุไม่คาดคิดอันเนื่องมาจากความเสี่ยงพื้นฐานของเครือข่าย เช่น การแฮ็ก แม้ได้ใช้มาตรการทางเทคนิคแล้ว หรือข้อพิพาทที่เกิดจากโพสต์ของผู้เข้าชม
    2. ข้อมูลติดต่อหน่วยงานที่รับผิดชอบ
       ผู้ใช้สามารถแจ้งข้อร้องเรียนด้านการคุ้มครองข้อมูลทั้งหมดที่เกิดจากการใช้บริการของบริษัทต่อเจ้าหน้าที่คุ้มครองข้อมูลส่วนบุคคลหรือหน่วยงานที่รับผิดชอบ บริษัทจะตอบกลับอย่างรวดเร็วและเพียงพอ

       หน่วยงานและเจ้าหน้าที่ที่รับผิดชอบการคุ้มครองข้อมูลส่วนบุคคล

       • ชื่อ: คิม ชังกยุน
       • หน่วยงาน: ทีมคุ้มครองข้อมูลส่วนบุคคล
       • ตำแหน่ง: CTO
       • โทรศัพท์: 02-6213-2045
         หมายเลขนี้เชื่อมต่อไปยังหน่วยงานคุ้มครองข้อมูล ซึ่งรับคำขอเข้าถึงข้อมูลส่วนบุคคล
       • โทรสาร: 02-6213-2052
       • อีเมล: comfuture@iplateia.com
       
       หากต้องการรายงานหรือขอคำปรึกษาเกี่ยวกับการละเมิดข้อมูลส่วนบุคคลอื่น ๆ โปรดติดต่อหน่วยงานต่อไปนี้
       • ศูนย์รายงานการละเมิดข้อมูลส่วนบุคคล (privacy.kisa.or.kr / โทร 118 โดยไม่ต้องกดรหัสพื้นที่)
       • คณะกรรมการไกล่เกลี่ยข้อพิพาทข้อมูลส่วนบุคคล (www.kopico.go.kr / โทร 1833-6972 โดยไม่ต้องกดรหัสพื้นที่)
       • ฝ่ายสืบสวนอาชญากรรมไซเบอร์ สำนักงานอัยการสูงสุด (www.spo.go.kr / โทร 1301 โดยไม่ต้องกดรหัสพื้นที่)
       • สำนักความปลอดภัยไซเบอร์ สำนักงานตำรวจแห่งชาติ (cyberbureau.police.go.kr / โทร 182 โดยไม่ต้องกดรหัสพื้นที่)
14. หน้าที่ในการแจ้งให้ทราบ
    หากมีการเพิ่ม ลบ หรือแก้ไขนโยบายนี้ บริษัทจะแจ้งผ่าน “ประกาศ” บนเว็บไซต์ล่วงหน้าอย่างน้อย 7 วันก่อนแก้ไข พร้อมระบุหมายเลขเวอร์ชัน วันที่ประกาศการเปลี่ยนแปลง และวันที่มีผล เพื่อให้ตรวจสอบการแก้ไขได้ง่าย

หมายเลขเวอร์ชันนโยบายความเป็นส่วนตัว: 1.0

วันที่มีผลบังคับใช้: 29 สิงหาคม 2018